Зарайское телевидение
Книга жалоб
|
Общее количество: 305 новостей в 5 категориях
Уважаемые абоненты!
ООО «КВАНТ» - являясь оператором связи, оказывает услуги связи населению, индивидуальным предпринимателям, организациям всех форм собственности и органам государственной власти и в соответствии с Указом Президента РФ от 02.04.2020 №239 «О мерах по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия населения на территории Российской Федерации в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVID-19)», относятся к категории непрерывно действующих предприятий.
В связи с этим, с 6 апреля КВАНТ работает в штатном режиме.
Тем не менее, мы призываем всех наших абонентов выходить из дома только в случае крайней необходимости.
Оплату услуг рекомендуем производить без посещения нашего офиса: через Сбербанк-онлайн и Киви-кошелек. В офисе оплату желательно производить бесконтактным путем: банковской картой или смартфоном с функцией NFC.
Также напоминаем, что при отсутствии возможности оперативно пополнить баланс, наши абоненты могут воспользоваться услугой «Обещанный платеж» через Личный кабинет абонента или связавшись с нами любым доступным способом.
По всем вопросам звоните и пишите: 8(910)400-37-95 (Whats App и Viber)
|
|
|
Уважаемые абоненты!
Мы исполняем Указ Президента, поэтому с 31 марта по 5 апреля КВАНТ для посетителей ЗАКРЫТ.
По всем вопросам звоните и пишите: 8(910)400-37-95 (Whats App и Viber)
Оплату услуг можно осуществить следующими способами:
Безналичная оплата:
1. Сбербанк-онлайн (для держателей карт Сбербанка)
2. Киви-кошелек
Оплата наличными:
1. Терминалы КИВИ (терминалы есть во многих магазинах Пятерочка, Дикси и др.) При оплате необходимо указывать номер договора. Договор имеет вид 000001/2010. Номер договора можно уточнить по телефону.
Если Вы испытываете трудности с оплатой, можете воспользоваться услугой Обещанный платеж в личном кабинете или по телефону.
По всем вопросам звоните и пишите: 8(910)400-37-95 (Whats App и Viber)
|
|
|
Уважаемые абоненты!
В связи с переходом образовательных учреждений на дистанционное обучение, а также для обеспечения комфортного пребывания граждан дома во время карантина, мы приняли решение поддержать наших абонентов:
1. С 21 марта по 12 апреля скорость доступа в сеть Интернет будет увеличена до максимально-возможных значений вне зависимости от действующего у абонента тарифного плана (не забудьте перезагрузить роутер).
2. Подать заявку на подключение теперь возможно без визита в наш офис: по звонку на любой из наших номеров, а также через WhatsAPP и Viber. Аналогичным образом можно сообщить об имеющейся неисправности.
3. Всем новым абонентам в указанный интервал времени услуги будут оказываться без взимания абонентской платы! Подключение в многоквартирных домах - бесплатно!
4. Действующим абонентам оплату услуг рекомендуем производить без посещения нашего офиса: через Сбербанк-онлайн и Киви-кошелек. В офисе оплату желательно производить бесконтактным путем: банковской картой или смартфоном с функцией NFC.
5. Также напоминаем, что при отсутствии возможности оперативно пополнить баланс, наши абоненты могут воспользоваться услугой «Обещанный платеж» через Личный кабинет абонента или связавшись с нами любым доступным способом (телефон, WhatsAPP и Viber)
Телефоны: 2-40-31, 2-55-78, 8(903)629-75-21
WhatsAPP и Viber - 8(910)400-37-95
|
|
|
Уважаемые абоненты!
19 марта 2020 телеканал НСТВ сменил формат вещания на mpeg-4. Данный формат вещания позволяет повысить качество транслируемого изображения, однако, следует учитывать, что просмотр телеканалов на приставках, не поддерживающих указанный формат невозможен.
|
|
|
Уважаемые абоненты!
13 марта 2020 телеканал Время сменил формат вещания на mpeg-4. Данный формат вещания позволяет повысить качество транслируемого изображения, однако, следует учитывать, что просмотр телеканалов на приставках, не поддерживающих указанный формат невозможен.
|
|
|
Уважаемые абоненты!
C 12 марта 2020 телеканалы FoxLife, Fox, NatGeo и NatGeoWild транслируются в формате mpeg-4. Данный формат вещания позволит улучшить качество изображения. Однако, просмотр телеканалов на приставках, не поддерживающих указанный формат невозможен.
|
|
|
Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что 12 марта 2020г. в период с 2.00 до 5.00 будут проводиться плановые профилактические работы на сетях связи ООО Квант.
В этот период предоставление услуг передачи данных (Интернет) будет приостановлена.
Приносим извинения за возможные неудобства.
|
|
|
Уважаемые абоненты!
28 февраля 2020 в сети кабельного ТВ произошли следующие изменения:
1. Телеканалы ТНТ music и Вместе-РФ изменили параметры трансляции.
2. Трансляция телеканалов О!, Телекафе, Бобер и Музыка Первого теперь осуществляется в формате MPEG-4. Просмотр телеканалов на приставках, не поддерживающих указанный формат невозможен.
При использовании современных ТВ-панелей, абонентам в большинстве случаев, никаких действий по перенастройке оборудования не требуется.
При возникновении проблем с просмотром телеканалов, рекомендуем выполнить поиск каналов, в соответствии с инструкцией по эксплуатации Вашего приемного оборудования.
|
|
|
Уважаемые абоненты!
Доводим до Вашего сведения, что 16 января 2020г. в период с 2.00 до 16.00 будут проводиться плановые ежеквартальные профилактические работы на спутниковых каналах связи.
В этот период трансляция отдельных телеканалов будет приостановлена.
Приносим извинения за возможные неудобства.
|
|
|
Уважаемые Абоненты!
Поздравляем Вас с Новым Годом и Рождеством, желаем Вам счастья, здоровья, успехов и всех благ в новом году!
Примите во внимание изменения в графике работы офиса:
31 декабря - сокращенный рабочий день с 8-00 до 18-00.
1 января - сокращенный рабочий день с 12-00 до 18-00.
Со 2 января офис работает в обычном режиме с 8-00 до 20-00.
Напоминаем, что оплату услуг можно производить через Сбербанк-Онлайн и терминалы QIWI.
|
|
|
Всего 305 на 31 страницах по 10 на каждой странице1 2 3 4 5 ... 31 »
|
Опрос
Нет содержания для этого блока!
|
