Зарайское телевидение
Книга жалоб
|
В целях повышения качества предоставления услуги доступа в сеть Интернет, ООО «КВАНТ» производит смену протокола соединения с PPTP на PPPoE. Протокол PPPoE является аналогом dialup-соединения, с той разницей, что в качестве среды передачи выступает Ethernet со скоростью до 100 Мбит/с. Технология использования стека PPP в сети Ethernet не является новой и уже получила достаточно широкое распространение.
Плюсы использования протокола PPPoE:
1. Простота и удобство в обращении;
2. Многоплатформенность;
3. Высокая отказоустойчивость;
4. Минимальный процент загрузки канала по сравнению с другими системами авторизации.
Отдельно стоит отметить тот положительный для многих клиентов факт, что при использовании нового протокола каждому клиенту будет предоставлен внешний статический IP-адрес, причем абсолютно бесплатно.
Одновременно со сменой протокола соединения, будет произведена смена биллинговой программы (автоматизированная система учета трафика). При этом логин (имя пользователя) клиента изменится следующим образом: исчезнет приставка «zr_». Например, если старый логин был «zr_qwerty», то новый станет просто «qwerty». Пароли для доступа в сеть и на сайт статистики в большинстве случаев останутся прежними. Для обеспечения доступа к странице статистики при отрицательном балансе, клиент может использовать логин вида «ваш_новый_логин@billing», например «qwerty@billing» и пароль для доступа на сайт статистики. В этом случае даже при отрицательном балансе клиент всегда сможет попасть на страницу статистики, которая теперь будет находиться по адресу bill.tv-kvant.ru и на сайт компании www.tv-kvant.ru.
При переходе на новый протокол соединения мы настоятельно советуем придерживаться инструкций по настройке, которые можно посмотреть здесь.
Приложение к договору, содержащее необходимые для настройки соединения PPPoE сетевые реквизиты можно получить в абонентском отделе ООО «КВАНТ» по адресу: г.Зарайск, ул.Урицкого, д.1.
В дальнейшем мы будем регулярно размещать информацию по адресам клиентов, подготовленных к переходу на новый протокол.
|
|
|
11 июня 2013 - рабочий день с 9:00 до 15:00 часов, без обеда.
12 июня - выходной день
С 13 июня 2013 офис работает в обычном режиме.
Советуем заранее пополнить баланс Вашего лицевого счета.
Оплату услуг можно произвести в любом терминале QIWI. Для оплаты в терминале Вам необходимо знать номер вашего договора.
Номер договора уточняйте по телефонам 8(49666)2-40-31, (903)629-75-21, (903)629-73-60
|
|
|
Уважаемые абоненты!
В целях повышения качества оказываемых услуг, в ночь с 23 на 24 ноября изменены параметры трансляции цифрового ТВ.
Для продолжения пользования услугами, абонентам необходимо выполнить перенастройку приемников по следующим параметрам:
Частота: 258000 кГц
Символьная скорость: 6875
Инверсия: автоматически
Режим QAM: 64QAM
Сетевой поиск:включен
Приносим извинения за доставленные неудобства.
|
|
|
С 01 июля 2012 года вводятся новые тарифные планы на услугу "Доступ в Интернет". Подробно ознакомиться с новыми тарифами можно здесь.
|
|
|
С 11 декабря 2012 года в цифровом формате кабельной сети ООО "КВАНТ" начали вещание телеканалы SyFy Universal и DIVA Universal.
SyFy Universal - Полностью посвящен научной фантастике, фэнтези, мистике и иcториям о паранормальных явлениях. Контент канала - фильмы и сериалы мирового класса, произведенные на крупнейших голливудских студиях: NBC Universal, CBS Paramount и BBC.
DIVA Universal - развлекательный телевизионный канал, который специализируется на трансляции сериалов и передач, ориентированных в первую очередь для женской аудитории. Это канал хорошего настроения для женщин всего мира. Его жизнерадостный, яркий и оптимистичный характер сочетается с трогательной заботой и теплотой. Канал DIVA Universal, с его великолепными драмами, захватывающими фильмами и динамичными реалити-шоу, лучшее доказательство того, что развлечения – это праздник.
Для начала просмотра телеканалов необходимо выполнить поиск каналов:
-на приемниках KAON и Topfield - в ручном режиме
-на приемниках ИНТЕРКРОСС- в режиме сетевого поиска
-на телевизорах с САМ-модулем - в соответсвии с инструкцией по настройке ТВ.
Каналы транслируется в составе пакета Премиум.
|
|
|
30 апреля 2013 - рабочий день с 9:00 до 15:00 часов, без обеда.
1,2,3,4,5 мая - выходные дни
8 мая 2013- рабочий день с 9:00 до 15:00 часов, без обеда.
9,10,11,12 мая - выходные дни
Советуем заранее пополнить баланс Вашего лицевого счета.
|
|
|
Завершен монтаж оптоволоконной кабельной магистрали и домовой разводки в д.Мендюкино . Жители дома №16 уже подключены к сети передачи данных с выходом в интернет и кабельному телевидению.
|
|
|
Уважаемые абоненты!
25 июля 2012 г. в связи с ремонтными работами на магистральных линиях связи, в период времени с 10.00 до 18.00 оказание услуг кабельного ТВ и доступа в сеть Интернет будет приостановлено по следующим адресам: микрорайон-2, д.25, 26, 27, 28, 29, 32, 33, 34, 35, 36.
Приносим извинения за возможные неудобства.
|
|
|
С 4 июля в формате цифровой кабельного сети ООО "КВАНТ" начал вещание канал высокой четкости Россия- HD. Канал доступен абонентам, подключенным к цифровому кабельному ТВ с помощью САМ-модуля. Для начала просмотра необходимо обновить список каналов в соответствии с инструкцией по эксплуатации телевизора.
|
|
|
Уважаемые абоненты!
17 апреля 2013 года в связи с проводимыми профилактическими работами на спутниковых каналах связи, возможны перерывы в предоставлении услуг кабельного телевидения с 03:00 до 16:00 МСК.
Приносим извинения за возможные неудобства.
|
|
|
Всего 280 на 28 страницах по 10 на каждой странице« 1 2 3 4 5 6 7 ... 28 »
|
Опрос
Нет содержания для этого блока!
|
